Повернення товару
Ми дбаємо про те, щоб кожна пляшка вина Чара була бездоганної якості.
Обмін чи повернення можливі у випадку, якщо товар має дефект або сталася помилка з нашого боку.
Якщо ви отримали пошкоджену пляшку чи замовлення не відповідає вашому, будь ласка, зв’яжіться з нами протягом 14 днів з моменту отримання. Ми оперативно вирішимо ситуацію та замінимо товар.
Важливо:
перевіряйте посилку одразу у відділенні Нової Пошти чи у присутності кур’єра. Якщо замовлення неповне або є пошкодження - зробіть фото, відмовтеся від отримання та повідомте нашу службу підтримки.
Ми хочемо, щоб кожна зустріч з вином Чара приносила лише приємні враження. Якщо виникнуть питання чи труднощі — ми завжди поруч, щоб допомогти.
